RH Ágil: metodologias ágeis aplicadas à gestão de pessoas. Saiba as vantagens e como aplicar
- Luana Moreno
- 29 de jun. de 2023
- 7 min de leitura
Introdução
As metodologias ágeis se popularizaram dentro da indústria de softwares e da administração, principalmente para a gestão de projetos. Elas garantem mais flexibilidade nos processos, cooperação e eficiência. Assim, a empresa gasta menos recursos para atingir mais resultados.
Foca no que realmente traz resultados, terceirizando alguns processos e encontrando maneiras de otimizar todas as demandas e tornar o time mais autônomo, capaz de corrigir erros de forma assertiva e veloz.
As ferramentas das metodologias ágeis se popularizaram e podem ser aplicadas a qualquer área ou projeto, não se restringindo mais à administração e engenharias.
Mas, para além de ferramentas, as metodologias ágeis demandam uma nova forma de pensar a gestão e novos processos. A partir da adaptabilidade, engajamento, transparência e cooperação.
Com certeza a área de RH da sua empresa se beneficia com uma gestão mais ágil. Um RH ágil pode prever problemas e antecipar soluções, focando no que realmente importa.
A área de recursos humanos é uma das mais importantes da empresa, já que cuida do recurso mais valioso da organização: as pessoas. Também cuida da cultura organizacional que guia as demais áreas.
Quer entender mais sobre RH ágil e ter um passo a passo de como aplicar, continue a leitura.
Neste artigo vamos tratar:
O que é o RH ágil?
Diferença entre RH tradicional e RH ágil
Erros comuns na hora de adotar o RH ágil
Passo a passo de como adotar o RH ágil
Conclusão
Boa leitura!
O que é o RH ágil
RH ágil é uma metodologia de gestão de pessoas que busca trazer mais eficiência para a área e potencializar os seus resultados. Propõe tornar os processos do setor mais velozes e enxutos, principalmente os burocráticos e administrativos. Buscando sempre:
Formar uma equipe capacitada;
Times colaborativos e engajados;
E colaboradores trabalhando com autonomia;
Uma grande vantagem da metodologia é a contratação mais eficiente, com o foco de atrair profissionais capazes e adeptos à cultura da empresa, além de saberem lidar com mudanças e situações complexas.
Outra caraterística do RH ágil é criar um ambiente seguro e que promova o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores e sempre oferecer suporte para que cumpram suas funções de modo satisfatório.
Diferença entre RH tradicional e RH ágil
Para entender melhor a diferença entre RH tradicional e o RH ágil, listamos as principais características. Com quais delas seu RH mais se parece?
RH ágilRH tradicionalTerceiriza demandas muito operacionaisAbsorve todas as demandas para si sem terceirizações estratégiasOferece treinamentos constantes visando o crescimento do timeSe preocupa com treinamentos pontualmenteSeleciona colaboradores alinhados à cultura da empresa além das habilidades técnicasPensa apenas nas habilidades técnicas do candidato durante o processo seletivoPrepara um bom onboarding Não tem um onboardingTrabalha com squads multidisciplinares para aumentar a eficiência de projetosTimes separados sempre por áreas sem multidisciplinariedadeUsa consultorias e parceiros para potencializar a área Não conta com consultorias ou parceiros do negócio
Erros comuns na hora de adotar o RH ágil
Na primeira vez que o(a) gestor(a) de RH tem contato com a metodologia do RH ágil é muito comum que se encante e queira aplicar o mais rápido possível sem uma pesquisa prévia e plano de ação estruturado.
Os 5 principais erros na hora de adotar o RH ágil são:
Terceirizar processos importantes.
Cada empresa sabe quais processos podem ser terceirizados e quais não, cabe uma avaliação criteriosa entre o RH e os demais gestores da empresa para entender onde é mais eficiente a contratação de terceiros e quais demandas devem ser absorvidas internamente.
Evite terceirizar demandas que são estratégicas e envolvam dados sensíveis dos colaboradores ou então já são cumpridas de modo bastante eficaz internamente e não há necessidade de mudar.
Contratar muitas ferramentas sem nunca ter usado nenhuma
Se até o momento você nunca usou softwares e ferramentas para a gestão do RH, priorize uma ou duas que acredita serem mais importantes para facilitar a gestão. Não saia contratando todas que ver pela frente pois o processo de adaptação pode ser demorado e difícil e nem sempre o benefício compensa.
Outra dica é começar com ferramentas gratuitas ou nas versões de teste das que pretende contratar.
Softwares são interessantes para automatizar algumas tarefas como emissão de notas fiscais e boletos; Disparo de emails a uma grande base; Acompanhamento de resultados.
Não ter um plano de ação de como implementar
Querer que seu time use uma ferramenta nova, esteja em reuniões de sprint, faça gestão visual, reunião de feedback e trabalhe em squads tudo ao mesmo tempo não vai dar certo se a empresa não fazia nada disso antes.
Planeje as mudanças para que sejam graduais e aos poucos implemente o RH ágil seguindo um passo a passo consistente.
Não sabe por onde começar? No próximo tópico vamos te dar um passo a passo para fazer na sua empresa.
Montar Squads sem um projeto claro
A ideia de ter times interdisciplinares colaborando para criar uma nova solução e/ou resolver um problema é bastante atraente. Contudo, sem um projeto claro o time vai ficar perdido e ao invés de melhorar a eficiência do seu RH, vai piorar.
Antes de criar um squad tenha em mente qual o entregável, prazo a ser entregue, as habilidades de cada pessoa que o compõe e como elas se complementam.
Ignorar a opinião dos colaboradores
Ao implementar qualquer novidade na área de gestão de pessoas é importante entender se a expectativa realmente foi cumprida e está trazendo mais eficiência para o RH. E a melhor forma de fazer isso é ouvindo os feedbacks dos colaboradores, sejam espontâneos ou em reuniões planejadas.
Passo a passo de como adotar o RH ágil
Planejamento
Antes de dar o primeiro passo, planeje-se. Mesmo sendo gestor(a) de RH, você faz parte de uma organização maior e complexa, assim nossa sugestão é que o planejamento seja feito junto com outros gestores e caso tenha colaboradores no time de RH inclua-os também.
Pense que o RH ágil é para todos da empresa, beneficia o funcionamento dela no geral.
Para se planejar estabeleça primeiro suas metas, o que quer alcançar com a metodologia ágil. Uma dica é usar as metas SMART, assim você delimita que serão específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e temporais, isto é com tempo certo para serem cumpridas.
Depois das metas feitas, priorize as principais mudanças que devem ser feitas para atingir as metas. Coloque o que vai precisar para as mudanças acontecerem e a ordem que devem ser executadas.
Então, é só estabelecer uma rotina de acompanhamento do seu projeto de implementação do RH ágil para garantir que tudo corra como o planejado e/ou fazer adaptações no que não saiu dentro do esperado.
Processos que você pode adotar
Contratação e retenção de talentos
Um hábito comum do RH tradicional é pensar nos talentos apenas quando as vagas já estão abertas, o que torna mais difícil selecionar as melhores pessoas para a vaga. Trabalhando a marca empregadora da empresa e com banco de talentos, na hora da seleção já vai ter um bom grupo alinhado ao que procura.
Também é importante ter um processo seletivo alinhado à cultura organizacional e não ignorar as soft skills dos candidatos.
Por fim, tenha um plano de retenção de talentos. Perder um bom colaborador sai mais caro do que retê-lo, já que evita um processo seletivo e um novo onboarding.
Feedbacks e avaliações de desempenho
Uma cultura de feedbacks é essencial para processos mais ágeis, já que os erros são apontados e descobertos antes. Para que o feedback seja cultural deve antes fazer parte dos processos do RH.
Tenha rotina de feedbacks com o time, com momentos agendados e esperados por todos. E neles use também para avaliações de desempenho e dúvidas. Isso não impede de dar feedbacks em outros momentos, mas evita cair no esquecimento.
Treinamentos constantes
Treinamentos devem ser feitos no onboarding mas não só. Durante toda a jornada do colaborador na empresa ele deve evoluir e assim entregar um trabalho melhor. Por isso aposte em treinamentos constantes, quanto mais uma pessoa sabe mais ágil e assertiva ela é na função que desempenha
Usar automação
O RH ágil tem metas claras e para isso precisamos de indicadores e acompanhamento desses resultados. Entender como esses dados podem aprimorar o trabalho do RH é o que o torna ágil. Uma solução legal é usar automações no RH.
Squads multidisciplinares
Os squads podem ser usados por toda a empresa, mas pensando no RH imagine por exemplo uma campanha de endomarketing. Pode elaborá-la em um squad com pessoas do marketing, pessoas do RH, pessoas do suporte, atendimento ao cliente e outras áreas do seu interesse.
O projeto fica mais completo pois traz visões diferentes e é elaborado no fim das contas pelo cliente final que irá usufruir, seus colaboradores.
Ter um bom parceiro de benefícios
Uma das demandas que mais toma tempo do RH é cuidar da gestão de benefícios. Cada vez que entra um novo colaborador ou alguém saí precisa pensar na logística dos benefícios de alimentação, transporte, flexível e tudo que a empresa oferece. É muito mais simples ter um parceiro que te auxilia no processo.
Muitas vezes os benefícios que você oferece hoje não são a melhor opção, ou a sua empresa ainda não oferece benefícios atraentes para novos colaboradores e reter talentos. Nesse caso o parceiro de benefícios, como a Vallora Benefícios, é capaz de entender cada caso e ofertar as melhores soluções com melhor custo.
Modelo de Sprints
O modelo de sprint funciona assim: você determina um período, normalmente semanal, e quais tarefas devem ser feitas neste período. Caso surja outra demanda ela deve ser programada para a próxima sprint ou inserida apenas se urgente.
Este modelo evita que demandas importantes sejam tratadas como urgentes e atrapalhem o fluxo de trabalho.
Gestão Visual
Ao invés de longos documentos com muito texto teste ferramentas como o Miro e Trello. No Miro é possível de forma gratuita criar quadros, mapas mentais e inserir imagens que podem auxiliar os processos de RH.
Já o Trello funciona como Kanban e auxilia na visualização do que já foi feito e o que falta a ser feito, além de quem é responsável, qual o prazo de execução e todo o time pode adicionar comentários.
Acompanhamento
Depois de planejar e colocar em prática tenha uma rotina de acompanhamento de resultados. Essa é a parte mais estratégica e importante da implementação é a hora de ajustar o que não está trazendo resultados e potencializar o que traz.
Gostou desse conteúdo?
De todas as soluções do RH ágil que trouxemos, a mais rápida de implementar é com certeza ter um parceiro de benefícios! Com ele, você não se preocupa com qual a melhor solução para a sua empresa, a Vallora cuida disso.
Entre em contato conosco.
Comments